Spis treści
Owszem! W Adamex rozumiemy, że czas i budżet są kluczowe w każdym projekcie budowlanym. Wiemy też, że koszty dostawy mogą być sporym obciążeniem, zwłaszcza przy większych zamówieniach. Dlatego stworzyliśmy ofertę darmowej dostawy, która nie tylko upraszcza cały proces logistyczny, ale i realnie odciąża Twój portfel – bo dla nas to coś więcej niż tylko „miły dodatek”.
Na czym polega darmowa dostawa? W ramach cyklicznych promocji oferujemy bezpłatny transport wybranych produktów. Zasada jest prosta – jeśli Twoje zamówienie spełni minimalne wymagania dla danej promocji, koszty dostawy znikają z rachunku.
Ale to jeszcze nie koniec! Dla produktów takich jak styropian i wełna mineralna – które stanowią podstawę solidnej izolacji – wprowadziliśmy stałą ofertę darmowej dostawy. Zamawiając te materiały, możesz liczyć na transport prosto od producenta, bez żadnych dodatkowych kosztów, o ile zamówienie osiągnie wymagane minimum logistyczne. Dzięki temu masz pewność, że materiały dotrą bezpośrednio na plac budowy, gotowe do użycia, a Ty zaoszczędzisz zarówno czas, jak i pieniądze.
Przy każdej okazji dokładamy wszelkich starań, aby zakupy w Adamex były wygodne, bezpieczne i korzystne – resztą zajmiemy się my!
Styropian
Ceny styropianu przedstawione na naszej stronie internetowej, to aktualne ceny brutto za opakowanie, które obejmują również transport prosto na plac budowy, gdy tylko spełnisz minimalne wymagania logistyczne ustalone przez wybranego producenta. Aby zapewnić szybki i bezpieczny dowóz, realizujemy dostawy ciężarówkami o DMC 24T (z przyczepą) lub 12T (samochód „solówka”). Jeśli miejsce dostawy wymaga specjalnego zezwolenia na wjazd pojazdów ciężarowych, pamiętaj, aby zorganizować odpowiednie pozwolenie u zarządcy drogi. Dostawa obejmuje przekazanie towaru z samochodu lub naczepy, natomiast sam rozładunek leży po stronie klienta.
Dla wygodnych zakupów oferujemy również odbiór osobisty – możesz odebrać styropian w jednym z naszych oddziałów stacjonarnych lub bezpośrednio z fabryki od producenta.
| Producent | Ilość minimalna | Czas oczekiwania | Dostawa mniejszych ilości |
|---|---|---|---|
| Austrotherm | 30m3 - 100op. | < 5dni | Od 15 m3 - 50 op opłata 307,50 zł, od 24 m3 - 80 op opłata 246,00 zł. |
Jak zamówić styropian?
Zakup styropianu jest możliwy na kilka wygodnych sposobów:
- Zamówienie standardowe – najbardziej wygodne dla produktów, które mamy aktualnie w magazynie. Po więcej informacji na temat tego sposobu, wystarczy przejść do zakładki „składanie zamówień”.
- Moduł wycen – jeśli planujesz większe zamówienie, które może przekraczać stan magazynowy, moduł wycen pozwoli Ci nie tylko złożyć zamówienie, ale także negocjować ceny przy dużych ilościach. Szczegóły znajdziesz w zakładce „Moduł wycen”.
- Zakupy mailowe, lub przez telefon – w przypadku produktów, których chwilowo nie mamy na stanie, oferujemy możliwość skontaktowania się z naszym konsultantem, aby osobiście omówić zamówienie, lub wysłać nam zapytanie mailowe na adres sklep.internetowy@eadamex.pl, na które odpowiemy w ciągu godziny. Informacje znajdziesz w zakładce „zakupy przez telefon”.
Płatności i realizacja zamówień
Po złożeniu zamówienia mailowo lub telefonicznie wystawiamy fakturę pro forma, którą przesyłamy e-mailem (w przypadku braku opłacenia). Po jej opłaceniu i zaksięgowaniu środków przystępujemy do realizacji. Możesz przyspieszyć proces, wysyłając potwierdzenie wpłaty na adres mailowy, z którego otrzymałeś fakturę.
Alternatywnie, na naszej stronie internetowej, oferujemy szybkie płatności online przez bramkę tpay – opcja ta pozwala na natychmiastowe potwierdzenie płatności i realizację zamówienia.
Terminy dostawy i warunki logistyczne
W przypadku niektórych producentów czas realizacji dostawy zależy od spełnienia wymagań logistycznych (360 opakowań) i może wynosić od 1 do 2 tygodni. Jeśli będzie konieczne dłuższe oczekiwanie, poinformujemy Cię o tym przy składaniu zamówienia. Przed dostawą logistyka kontaktuje się z Tobą, aby ustalić szczegóły – zazwyczaj co najmniej 1-2 dni przed planowanym transportem. Dostawy odbywają się od poniedziałku do piątku, między godziną 7:00 a 14:00. Jeśli nie możesz odebrać dostawy w określone dni, wskaż je w informacjach dodatkowych przy składaniu zamówienia. Przekładanie transportu po awizacji dostawy może być trudne do wykonania bez dodatkowych kosztów ze względu na skomplikowane połączenia logistyczne.
Warunki dostawy i rozładunku styropianu
Aby zapewnić sprawny i bezpieczny rozładunek styropianu, konieczne jest przygotowanie odpowiedniego miejsca na dostawę. Prosimy o przestrzeganie poniższych wytycznych:
- Miejsce rozładunku – Powinno być łatwo dostępne z utwardzonej drogi publicznej, bez przeszkód, takich jak drzewa, które mogłyby utrudniać rozładunek. Wybór i wskazanie bezpiecznego miejsca rozładunku leży po stronie Klienta.
- Wjazd na posesję – Kierowca nie ma obowiązku wjazdu na posesję Klienta, więc zaleca się wyznaczenie miejsca rozładunku dostępnego z drogi publicznej.
- Ograniczenia tonażowe – W przypadku, gdy na drodze dojazdowej obowiązują ograniczenia tonażowe, prosimy o dostarczenie pozwolenia na wjazd lub wskazanie alternatywnego miejsca rozładunku.
Opłaty za nieudane próby dostawy
W pewnych sytuacjach może zostać naliczona opłata za nieudaną próbę dostawy. Prosimy o szczególną uwagę na poniższe przypadki, w których taka opłata może zostać naliczona:
- Niezgłoszenie utrudnionego dojazdu – Jeśli brak informacji o trudnościach w dojeździe do miejsca rozładunku uniemożliwi dostarczenie zamówienia pod wskazany adres.
- Brak alternatywnego miejsca rozładunku – W przypadku braku możliwości dojazdu do pierwotnie wskazanego miejsca i braku wskazania alternatywnego miejsca do rozładunku.
- Nieprzyjęcie dostawy w potwierdzonym terminie – Jeżeli dostawa nie zostanie przyjęta w uzgodnionym wcześniej terminie, co wiąże się z kosztami logistycznymi i koniecznością ponownego ustalenia transportu.
Prosimy o odpowiednie przygotowanie miejsca rozładunku oraz o kontakt w razie pytań lub potrzeby wyjaśnienia szczegółów – dzięki temu dostawa przebiegnie sprawnie, a zamówienie dotrze bez zbędnych opóźnień.
Faktura VAT i wsparcie klienta
Po realizacji dostawy fakturę VAT prześlemy na podany w zamówieniu adres e-mail. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub potrzebujesz dodatkowych informacji, zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem – jesteśmy tutaj, aby pomóc!